Problem mit Artikel-Import

[carsten]

Hallo Julius, 

wir haben mit der FOODSOFT  ein Problem. Vielleicht kannst du uns ja helfen: Wir können keine Artikel mehr importieren oder händisch eingeben. Weißt du da was ? 

Dann kann ich immer noch bei dem Import von Artikel-Tabellen zu einem Timeout Fehler, egal wie klein die Tabelle wird. Manchmal komme ich dann zur ersten Kontrollseite, aber bei der nächsten Seite ist dann Schluss und es kommt wieder zu einem Timeout. 

Vielen Dank dir!

Carsten von der hessenhagen-foodcoop https://app.foodcoops.net/hessenhagen/

[Julius]

Hey Carsten,

sorry für die späte Rückmeldung. Dieser Unterbereich (foodsoft-global-ops) ist etwas aus dem Fokus gerückt, seit es foodcoops-support@[... usw ...]systemausfall.org für Support-Anfragen zum globalen Hosting gibt. Die anderen Bereiche hier (foodsoft-dev, foodsoft-announce, ...) sind aber weiterhin die erste Wahl für ihr jeweiliges Thema.

> wir haben mit der FOODSOFT  ein Problem. Vielleicht kannst du uns ja helfen: Wir können keine Artikel mehr importieren oder händisch eingeben. Weißt du da was ?

Der kaputte Import ist ein Foodsoft-Fehler mit großer Auswirkung. Er ist eigentlich schon seit einer Weile behoben, aber wir brauchen ein neues Foodsoft-Release (4.7.1), damit es wieder funktioniert. Daran hat es lange gehangen, aber in den nächsten Tagen wird das bei Euch ankommen. Für Details siehe #772 und #777. »Händisch eingeben« sollte aber nie ein Problem gewesen sein.

> Dann kann ich immer noch bei dem Import von Artikel-Tabellen zu einem Timeout Fehler, egal wie klein die Tabelle wird. Manchmal komme ich dann zur ersten Kontrollseite, aber bei der nächsten Seite ist dann Schluss und es kommt wieder zu einem Timeout.

Lange Ladezeiten und häufige Timeouts sind nach dem Update auf 4.7.1 dran. Wir müssen intern dafür auf einen größeren Server umziehen. Lass uns hoffen, dass der Artikel-Import dann wieder für Euch nutzbar ist.

Gruß
Julius

[carsten]

Hallo Julius,

Danke für deine Rückmeldung! Dann werden wir ja bald unsere ganzen Problemchen gelöst haben. Dir wünsche ich einen schonen Tag noch und einen guten Rutsch !!

Danke dir nochmal !

Carsten 

Am 31.12.2020 um 01:46 schrieb Julius [via foodsoft] <[hidden email]>:

Hey Carsten,

sorry für die späte Rückmeldung. Dieser Unterbereich (foodsoft-global-ops) ist etwas aus dem Fokus gerückt, seit es [hidden email] für Support-Anfragen zum globalen Hosting gibt. Die anderen Bereiche hier (foodsoft-dev, foodsoft-announce, ...) sind aber weiterhin die erste Wahl für ihr jeweiliges Thema.

> wir haben mit der FOODSOFT  ein Problem. Vielleicht kannst du uns ja helfen: Wir können keine Artikel mehr importieren oder händisch eingeben. Weißt du da was ?

Der kaputte Import ist ein Foodsoft-Fehler mit großer Auswirkung. Er ist eigentlich schon seit einer Weile behoben, aber wir brauchen ein neues Foodsoft-Release (4.7.1), damit es wieder funktioniert. Daran hat es lange gehangen, aber in den nächsten Tagen wird das bei Euch ankommen. Für Details siehe #772 und #777. »Händisch eingeben« sollte aber nie ein Problem gewesen sein.

> Dann kann ich immer noch bei dem Import von Artikel-Tabellen zu einem Timeout Fehler, egal wie klein die Tabelle wird. Manchmal komme ich dann zur ersten Kontrollseite, aber bei der nächsten Seite ist dann Schluss und es kommt wieder zu einem Timeout.

Lange Ladezeiten und häufige Timeouts sind nach dem Update auf 4.7.1 dran. Wir müssen intern dafür auf einen größeren Server umziehen. Lass uns hoffen, dass der Artikel-Import dann wieder für Euch nutzbar ist.

Gruß
Julius

---

If you reply to this email, your message will be added to the discussion below:

http://foodsoft.51229.x6.nabble.com/Problem-mit-Artikel-Import-tp7128p7406.html

To start a new topic under foodsoft-global-ops, [hidden email]
To unsubscribe from foodsoft-global-ops, click here.
NAML

[carsten]

Hallo Julius, 

A wonderful and happy new year for you !!! 

unfortunately, we still have the problem with the import of articles. May you can help us? Or do you know how can fix ist? 

I have a screenshot, it is the articellist of Terra Naturkost in berlin. 

Thanks for your help 

Carsten 

Hello, 
  
Foodsoft 4.7.1 has been released. Foodsoft is an online software for running a non-profit foodcoop (a collective do-it-yourself supermarket) with a product catalog, order cycle, accounting, and tasks. 
  
This is a bugfix release. It fixes several minor issues, and it fixes the article search in the external database. See the changelog for details. 
  
If you need help upgrading your instance, or other support, please contact the foodsoft-discuss mailing-list. 
  
Best, 
Julius 

foodsoft-discuss | github | foodcoops.net
  
P.S. Please feel free to share this announcement to others who might be interested! 

---

If you reply to this email, your message will be added to the discussion below:

http://foodsoft.51229.x6.nabble.com/Foodsoft-4-7-1-released-tp7409.html

Am 31.12.2020 um 01:46 schrieb Julius [via foodsoft] <[hidden email]>:

Hey Carsten,

sorry für die späte Rückmeldung. Dieser Unterbereich (foodsoft-global-ops) ist etwas aus dem Fokus gerückt, seit es [hidden email] für Support-Anfragen zum globalen Hosting gibt. Die anderen Bereiche hier (foodsoft-dev, foodsoft-announce, ...) sind aber weiterhin die erste Wahl für ihr jeweiliges Thema.

> wir haben mit der FOODSOFT  ein Problem. Vielleicht kannst du uns ja helfen: Wir können keine Artikel mehr importieren oder händisch eingeben. Weißt du da was ?

Der kaputte Import ist ein Foodsoft-Fehler mit großer Auswirkung. Er ist eigentlich schon seit einer Weile behoben, aber wir brauchen ein neues Foodsoft-Release (4.7.1), damit es wieder funktioniert. Daran hat es lange gehangen, aber in den nächsten Tagen wird das bei Euch ankommen. Für Details siehe #772 und #777. »Händisch eingeben« sollte aber nie ein Problem gewesen sein.

> Dann kann ich immer noch bei dem Import von Artikel-Tabellen zu einem Timeout Fehler, egal wie klein die Tabelle wird. Manchmal komme ich dann zur ersten Kontrollseite, aber bei der nächsten Seite ist dann Schluss und es kommt wieder zu einem Timeout.

Lange Ladezeiten und häufige Timeouts sind nach dem Update auf 4.7.1 dran. Wir müssen intern dafür auf einen größeren Server umziehen. Lass uns hoffen, dass der Artikel-Import dann wieder für Euch nutzbar ist.

Gruß
Julius

---

If you reply to this email, your message will be added to the discussion below:

http://foodsoft.51229.x6.nabble.com/Problem-mit-Artikel-Import-tp7128p7406.html

To start a new topic under foodsoft-global-ops, [hidden email]
To unsubscribe from foodsoft-global-ops, click here.
NAML

[Julius]

Hi Carsten,

> unfortunately, we still have the problem with the import of articles. May you can help us? Or do you know how can fix ist?

We are currently working on upgrading the global hosting platform from 4.7.0 to 4.7.1. I believe this is a bit confusing: First, we needed a foodsoft release (done). Second, we can upgrade the global hosting platform (in progress).

The organization of the mailing lists and our communication can clearly be improved. For now, I am focussing on other parts here.

Best,
Julius